Doručování květin v ČR a SR

Ceny za doručení

Doručování květin po ČR – jednotná cena 199 Kč

Doručováni květin po Hradci Králové – dle ceny kytice

• cena kytice do 250 Kč – doručení 100 Kč
• cena kytice od 250-500 Kč – doručení 50 Kč
• cena kytice nad 500Kč – doručení zdarma

Doručování květin po SR - jednotná cena 299 Kč

Opětovné doručení z důvodu nepřítomnosti příjemce – 99 Kč (po Hradci Králové i celé ČR)

Opětovné doručení z důvodu nepřítomnosti příjemce – 299 Kč (po celé SR

Doručování do zahraničí (mimo SR) – cena za doručení je již zahrnutá v ceně kytice

Doplňující informace

• Doručování květin zajišťujeme každý den (pondělí-pátek) od 8:00 – 18:00 hod.
• Pro doručení objednávky na sobotu nebo neděli je potřeba zaslat objednávky nejpozději v pátek do 16:00 hod., objednávky na termín státních svátku je potřeba zaslat nejpozději do 16:00 hod posledního pracovního dne před svátkem.
• Doručení květin po SR v sobotu, neděli a o svátcích není možné.
• Doručování květin o sobotách, nedělích a svátcích, případně v ranní nebo pozdních hodinách, lze provést po vzájemné předchozí dohodě s pracovníkem naší společnosti na telefonním čísle +420604148898 (pro ČR).
• Možno doručit květinu i express do jedné hodiny po objednání bez příplatku, případně okamžitě, ale vše závisí na počtu a časovém rozvrhu objednávek od předchozích zákazníků. Situaci bychom Vám však sdělili na Vámi zadaném telefonním čísle.
• Pro SR možno doručit do 2.dne
• Nezodpovídáme za zdržení nebo nedoručení zásilky v případě, že jsou nedostatky na straně zákazníka např.: udání nesprávné adresy, špatně napsané jméno, telefonní číslo, žádné nebo jiné jméno na zvonku příjemce, zamítnutá platební karta, (ulice, číslo popisné, přestěhování, dovolená či služební cesta příjemce)
• Nezodpovídáme za zpoždění zásilky, pokud došlo k události, které nemůžeme ovlivnit (např.: dopravní zácpy, dopravní nehody, porucha na automobilu, přírodní živly atd.)
• Zrovna tak nezodpovídáme za nedoručení květiny či daru, pokud je příjemce odmítl převzít
• Při doručování do firem, hotelů, nemocnic je důležité uvádět název firmy, oddělení, čísla pokojů.
• V případě, že příjemce květinového daru není v určené době dodání zásilky na uvedené adrese, pokusí se náš asistent předat květiny na bezpečném místě (např.: u sousedů, na vrátnici, recepci, u kolegů atd.).  Pokud ani takováto místa nejsou k dispozici a v případě, že si zákazník přál předání květin pouze určené osobě, tak zanechá náš asistent na místě v poštovní schránce informační lístek s vysvětlením a kontakty na naší firmu nebo zašle sms zprávu příjemci. Objednavatele zásilky samozřejmě vždy o této situaci neprodleně informujeme. Zásilka pak zůstává k vyzvednutí na prodejně po do druhého dne, kdy si jí může objednavatel či příjemce vyzvednout. Po této době se považuje objednávka za vyřízenou. V případě opětovného doručené je nutno uhradit poplatek za opětovné doručení v ceně 99Kč. (299Kč po SR)
• Uvedené doručovací časy je nutné považovat pouze za orientační, z důvodu možného přijetí objednávek se stejným časem doručení.